Leistung 04

KI-Wissensdatenbank

„Das weiß nur der Herr Maier" ist im Mittelstand keine Anekdote, sondern ein Betriebsrisiko. Die KI-Wissensdatenbank macht das Erfahrungswissen aus Konstruktion, Service und Vertrieb durchsuchbar – in natürlicher Sprache, in Sekunden.

So funktioniert es

Wissensquellen erfassen

Servicedokumente, Konstruktionsrichtlinien, Reklamationshistorie, Projektordner – alles, was Ihr Haus über die Jahre dokumentiert hat.

Inhalte werden erschlossen

Das System indexiert die Inhalte und versteht Zusammenhänge – auch über Dokumentgrenzen und Jahrgänge hinweg.

Fragen statt Suchen

Ihre Mitarbeiter fragen in natürlicher Sprache: „Wie haben wir das Lagerproblem an der Baureihe X 2019 gelöst?" – und erhalten die Antwort mit Quellenangabe.

Wissen bleibt im Haus

Beim Renteneintritt erfahrener Mitarbeiter geht Zugänglichkeit nicht verloren – das Wissen ist dokumentiert und auffindbar.

Voraussetzungen

  • Dokumentierte Wissensbestände vorhanden (auch unstrukturiert)
  • Klärung der Zugriffsrechte: wer darf was finden
  • DSGVO-konforme Verarbeitung – Architektur wird im Audit festgelegt

Welches Wissen verlässt Ihr Haus mit der nächsten Verrentung?

Im Audit bewerten wir, welche Wissensbestände sich erschließen lassen.

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